интерфейс фиксации аварий в зданиях / 2024
Аварийный флоу
В срочном сценарии оператору нужно зафиксировать аварию и передать её инженеру без потери контекста. Это короткий кейс с открыто обозначенной границей доказательств.
Моя роль
Требования, интерфейс, прототип и коммуникация с пользователями и командой.
Объясняющая схема
Граница публикации
Подтверждены роли, общий запрос на улучшение и зона работы дизайнера. Реальные экраны, поля формы, исходный флоу и результаты тестов отсутствуют; схемы являются объясняющей реконструкцией.
Глава 01
Контекст и задача
Внешняя продуктовая команда обратилась с запросом на улучшение системы фиксации аварий. Основные пользователи — оператор, который регистрирует событие, и инженер, который работает с ним на месте.
Глава 02
Путь к решению
По подтверждённой части источника сценарий можно описать только на общем уровне:
Глава 03
Статус и ответственность
В таком продукте статус полезен, если объясняет не только состояние заявки, но и чья очередь действовать. Это ключевой принцип предложенной модели, но не доказанный production-результат.
Глава 04
Результат
По доступному источнику можно утверждать, что были проанализированы требования, спроектирован интерфейс и собран прототип для тестов.
Глава 06
Вывод
Этот кейс остаётся коротким намеренно. При недостатке исходников лучше явно обозначить границу доказательств, чем достраивать убедительную, но неподтверждённую историю.
Результат
Упростил сценарий для операторов и инженеров: фиксация и передача аварии стали короче, а интерфейс — чище и понятнее для реальной работы.
Моя роль
- Проанализировал требования, спроектировал интерфейс и сделал прототип для тестов.
- Регулярно общался с внешней продуктовой командой, оператором и инженером.
- Синхронизировался с дизайн-лидом на ключевых этапах и собирал обратную связь.
Граница материалов
Источник: В старой публичной версии подробности кейса были отмечены как находящиеся в работе; количественных метрик там не было.
Интерфейсы
Все доступные экраны проекта
Источник: Импортировано из https://amoorkie.framer.ai/handling-accidents-in-buildings
Предыдущий кейс
Corely